SEOの前に自社サイトが選ばれる理由を作る～USPを決めよう

by inhouseo, blog.palcolle.com
November 30th -0001

突然ですが、みなさんは自社サービス・商品の強み、自社独自の売りをわかっていますか?明確に言葉で説明できますか?意外と、他社や他業界のことはわかっていても、自社の事になるとわからないという方が多いのではないかと思います。自社の商品やサービスの持つ強みを知らないと、WEBサイトの運営において他社よりも優位に立つことは非常に難しいです。サイトのSEOももちろん大切ですが、それ以前に「自社商品・サービスをお客様に選んで頂けるような理由を作る」ことも忘れてはいけません。

USPとは…
USPとは、自社（自製品）のみが持つ独特の強みのこと。
ユニークで顧客に対して売り込みが効く主張、提案がUSPであり、他社との差別化が主張できる強みのこと。
マーケティングにおいても、ブランド構築においてもUSPを持つことは極めて重要とされ、マーケティング戦略の立案にあたっては、USPすなわち他社には無い独特の提案を見つけることが重要とされる。

USPを持つには、まずは自社サービス・商品の棚卸作業から始めます。自社の商品・サービスについて、同業他社と何が違うのかをまずは洗い出して整理します。そして、ポジティブな要素はどのように活用していくのか、ネガティブな要素はどのような対策を打つ必要があるのかを考えてみましょう。

USPの例

年中無休
創業100年
24時間対応可
送料無料
充実したサポート体制
翌日配達可

それぞれの企業でできることとできないことはいろいろあると思います。ここで間違えてはならないのが、「何でもできたほうが有利」だと思わないことです。USPは何をするかを決めることでもありますが、同時に何をしないかを決めることでもあるのです。

何でもできること。それがお客様のニーズを最大限満たすことだ、というのは大きな過ちです。他社には絶対的に負けないという価値。それがUSPなのです。

USPは御社がどこにも負けないという大きな武器です。それを最大限に活かすために、投資を行い、圧倒的な差別化を目指しましょう。自社サイトが選ばれるUSPがあれば、あとはSEOなりリスティングなりで面出しを強化してアピールしていけば、自ずとWEBサイトからの売上も伸びていくはずです。

■参考記事